医改是否见成效，百姓的看病“难”“贵”现象缓解多少是把衡量的“尺子”。而要解决这一难题，势必要带出“以药养医”“医疗资源分布不均”“看病流程繁复、服务效率不高”等一系列的问题。针对此，基本药物制度、卫生强基工程、公立医院改革等政策措施不断出台，而卫生信息化建设也正在加快脚步，技术力量如何推动资源整合、流程优化、效率提高，引人关注。

　　看病贵，药费过高是症结之一。如何让这项费用“降下来”？

　　“我们开处方必须先登录系统，每一种药物的用法、适应症、副作用等在系统中都会详细显示，而不同级别的大夫处方权限也不一样，一旦医生用药不合理或是超过了药品比例标准，系统均会进行提示，阻止处方的开出。久而久之，大夫心中也会绷紧这根‘弦’，自觉进行合理用药、安全用药。”苏州东吴中西医结合医院病房医生对记者表示。

　　据了解，该院在门诊和病房医生工作站上线了“药物咨询及用药安全监测系统”，对超量用药、配伍禁忌、相互作用等可能造成药害事故的处方建立起一套用药安全在线实时监测系统，实时警告、提示，避免药害事故发生，另外对超七日用药量自动提示，对超过医生处方权限的抗生素使用也应用信息系统加以限制。

　　与此同时，苏州东吴中西医结合医院借助信息化建设也让服务质量“升上去”。目前该院基本实现药房管理、住院管理、门诊医生工作站、住院医生工作站、护士工作站、检验信息系统、影像传输及存储系统、静脉药物配置系统等近30个子系统的信息化功能，使得医疗工作不断规范。

　　网络预约挂号——不出门 一分钟挂上公立医院专家号

　　继电话预约挂号，苏州东吴中西医结合医院再次辟出便利患者就医直通道——在苏州东吴中西医结合医院胃肠官方网站上可直接挂上苏州东吴中西医结合医院胃肠专家号。记者今天在苏州东吴中西医结合医院了解到，这里新设立的健康管理部通过苏州东吴中西医结合医院胃肠官方网站预约挂号平台，就能让居民不出家门预约到公立医院专家号。

　　助推医改，作用可以更大

　　“卫生信息化建设是医改的牛鼻子。”采访中，苏州卫生局相关负责人反复强调，卫生信息化是医疗卫生事业的技术支撑和保障，对于方便群众就医、提升医疗服务质量、保障医疗安全具有重要意义。

 

　　“卫生信息化对医改的推动作用还可以更大。”采访中，一位医学专家认为，在资源整合、信息共享的力度上，这项工程前景广阔。“各类医疗机构、各种服务系统能否进一步‘连成一片’？患者手中的各式各样的医疗卡、就诊卡可否‘化零为整’？如果这些工作能够进一步推进，那么不仅‘惠民’的效果将极大彰显，也将有力提高相关机构工作效率和服务质量。”

　　“当然，其中存在着诸多难点。”专家表示，要优化组合、深度应用，就应着眼于信息的“共享”上，不仅在技术层面需有所创新，还要相关部门和机构在意识观念、政策措施、资金投入等方面积极推动，而这更是个长期而浩大的工程。此外，农村医疗卫生工作的信息化建设发展依旧不平衡，远程医疗在基层的覆盖尚需进一步扩大，这些也还需政策、资金等方面更大的支持。